近日，随着新冠疫情防控政策的调整和实施，我市１２０急救接警量、出车量明显上升。在接听“１２０”急救专线电话中，发现有部分无症状感染者、轻症感染者是咨询发热用药、抗原购买、发热门诊诊疗情况等问题，并提出使用急救车的需求。这些非急救电话，挤占了１２０的急救资源，可能导致急危重症患者在呼叫“１２０”寻求援助时，无法得到及时救治。

为更好地解答新冠病毒肺炎医疗救治常见问题，建德现已开通“６４５６７１２０”防疫救治咨询服务专线。

群众如遇健康问题（如：常见症状、发热门诊信息等非急危重症情况）或有其他关于新冠病毒感染相关救治问题，可以拨打“６４５６７１２０”防疫救治咨询服务专线（服务时间全天２４小时），也可直接联系所在乡镇（街道）的健康服务专员进行咨询。

各乡镇（街道）健康服务专员联络专线

资料来自：市防控办