“政府的服务真贴心、审批真高效。感谢各部门的工作人员多次来现场对酒店各方面的工作进行指导，让我们酒店能赶在暑期旅游旺季前顺利试营业。”7月6日，位于洋溪街道洋安社区的凯里亚德酒店如期开业，酒店负责人感慨道。

据悉，凯里亚德酒店是我市新添的一家集客房、餐饮、会议于一体的中高端商务酒店。在今年4月上旬，凯里亚德酒店负责人前往市企业综合服务中心咨询相关业务时，向工作人员透露企业想在暑期前开业，但是对申报流程、现场检查标准不清楚，担心出现各类问题耽误开业时间。在得知这一情况后，市企业综合服务中心迅速响应，第一时间与公安、市场监管、住建等部门联合行动，提前介入，提供现场指导和规划建议。特别是在消防验收环节，联合市住建局消防科、消防检测公司对项目现场进行预验收，对照图纸提出整改要求，在解决现场问题的同时，帮助企业提报材料，合并审批环节，缩短审批周期，保障酒店顺利开业，有力助推了企业的经营发展。

今年以来，市企业综合服务中心致力于以“用户思维”推进政务服务增值化改革，特别是在项目审批领域，积极探索“预踏勘+帮办代办+增值服务”服务模式，帮助企业快速完成审批流程。而这一全新探索，将不再局限于审批服务本身，而是从企业全生命周期和产业全链条出发，整合部门资源，预判并引导企业需求，提前介入帮办。下一步，市企业综合服务中心将继续深化部门联动模式，从企业注册登记、规划设计等环节入手，持续优化“预踏勘”服务，并探索更多增值服务方式与场景，帮助降低企业办事成本，为企业的持续发展和运营提供有力保障。

（通讯员 方金娟）