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窗口提前服务 让群众少跑腿
2024-04-28 08:10

“真的太感谢农业农村窗口工作人员的贴心服务,帮我解决了农药经营许可证延续问题。”近日,市政务服务中心农业农村窗口工作人员提前联系、主动服务,帮助农资店店主完成农药经营许可证延续申请手续,让群众少跑路,收获满满点赞。

王先生经营的农资店位于下涯镇金洲村,地理位置相对偏远,且王先生年龄较大,出行相对不便,而该店的农药经营许可证即将到期。为了减少王先生因地理和交通因素带来的不便,农业农村窗口工作人员主动联系市农业农村局现场勘验人员在例行巡查至该区域时,提前对店铺进行了现场勘验工作,以便为其顺利延续许可提供必要的前期准备。

如此一来,王先生的手续得到了极大简化,他无需再为许可证续期问题长途跋涉,只需按照规定在线提供相应资料即可。现场审核通过后,农业农村窗口工作人员秉持便民、高效的办事原则,主动帮助王先生填写好延续申请表,在线与王先生进行沟通核对。最后通过政府买单的邮寄方式将新的许可证书直接送达王先生手中,真正实现了“数据多跑路,群众少跑腿”,让身处偏远地区的申请人也能享受到便捷、贴心的政务服务。

自2023年我市农药经营许可证大规模到期以来,市政务服务中心农业农村窗口提前联系每户经营许可证即将到期的农资店,并由窗口工作人员通过既往信息提前为申请人填写好申请表基础信息,申请人只需确认表格信息无误后,再签字盖章就可完成农药经营许可证的延续申请手续,切实做到让办事群众以最简便的方式完成许可事项办理,以实际行动点亮群众的“满意灯”。截至目前,该窗口已事先服务此类企业和个体户60余家,为我市营造良好的营商环境添砖加瓦。

(通讯员 孙迪)

责任编辑: 杨欢

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