近日，浙江省交通运输厅公布2024年度全省高速公路服务区和停车区服务质量等级评定结果，杭千高速建德服务区凭借卓越的服务品质与创新管理，顺利通过五星复评，连续7年斩获这一殊荣，成为行业服务标杆。

建德服务区坐落于G6021杭长高速K4+100处，隶属杭州杭千高速公路发展有限公司，占地225927平方米，近四分之一的绿化面积营造出舒适宜人的休憩环境。服务区深度融合建德人文特色，从功能布局到服务设施，处处彰显人性化设计理念，持续聚焦司乘需求，在基础服务、绿色出行、智慧管理等领域创新突破，不断提升服务体验。

近年来，建德服务区将司乘需求置于首位，通过科学调配客、货车位，2024年新增115个停车位并强化引导，让停车难题迎刃而解；354路监控设备实现全方位覆盖，为司乘人员筑牢安全防线；依托“司机之家”“卡姐卡嫂能量补给站”，免费提供空调、微波炉、应急药箱等设施，每日特价菜、生日免费“长寿面”等暖心举措，让奔波在外的司机感受到家的温暖。

2024年，建德服务区新增30个新能源充电车位，其中16个超级快充车位与蔚来换电站同步投运，极大提升了充电服务效率。同时，充分利用建筑空间，在主楼房顶及充电车棚顶部铺设2500平方米光伏发电板，不仅降低了运营成本，还有效减少了碳排放，为绿色交通发展贡献力量。

在智慧管理领域，建德服务区构建起完善的多级智慧管理平台，实现部级、省级、公司（高速交警）及本地系统的数据互通与远程调度。“两保”智慧化管理系统的应用，通过数字化手段优化保洁、保安工作流程，显著提升了现场运营管理的精准度与智能化水平。

接下来，建德服务区将持续深化服务创新，提升管理效能，以更优质便捷的服务，为过往司乘人员打造温馨、舒适的旅途驿站。

（记者 邓林）