近年来，随着城市化进程加快，各地纷纷加大投入，建设了一系列公共便民设施，充电桩、垃圾分类投放点等等随处可见，给市民生活带来便利。然而公共设施建好只是开始，管好用好才是关键。

前不久，有市民向记者反映，位于洋溪街道洋安社区123广场的两个电动自行车充电棚充电设备损坏，长期无人运维，无法使用。记者随即前往现场了解情况，只见该广场左右各设有一个充电棚供电动自行车停车充电，然而右侧的充电设备线路已损坏，左侧的充电设备虽然亮灯，但扫码显示“该设备未开通网络支付”，无法正常使用。

附近商户、公寓租户告诉记者，广场上两个电动自行车充电棚损坏已久，想要充电只能到别的小区，比较麻烦。

记者多方了解到，这两个充电棚是洋安未来社区创建过程中建设的，现由社区运营方负责管理。记者将该情况反馈给洋溪街道后，街道工作人员表示，会立即督促整改。10月21日，记者再次前往现场，对设备进行测试，发现已经可以通过扫码进行充电。

洋溪街道办事处相关负责人表示，后续，运营单位会做好日常巡查，街道办也将在日常城市管理过程中做好巡查，切实保障充电棚的正常使用，真正发挥充电桩的便民性、公益性。

9月19日，《重点关注》栏目刊发《部分投放点环境脏乱差 垃圾分类形同虚设》，曝光了下涯镇部分垃圾分类投放点存在问题。

10月21日，记者再次前往下涯镇相关点位回访时发现，镇农贸市场原本垃圾箱随意放在路边，垃圾分类投放不规范问题突出，垃圾混投现象普遍。目前，镇农贸市场垃圾箱放置点位已更改，垃圾投放得到进一步规范。下涯镇里仁嘉苑小区的特殊垃圾集置点，原本大件垃圾、园林垃圾存放区被黑色隔板封闭，装修垃圾存放区域混投严重。目前，里仁嘉苑小区混投垃圾已清除，三个区域正常开放。此外，之江路垃圾收集点也已设置垃圾分类箱，环境卫生明显改善。

下涯镇村镇建设和项目管理办公室负责人告诉记者：“目前，我们几个点位已经整改完毕，同时也认识到自身在点位设置以及环卫保洁方面存在一些短板。接下来，将把环境整治、垃圾分类作为一项重点工作来抓，确保工作中不出现纰漏。”

【编后语】便民设施的建设只是第一步，后续的运维才是其真正发挥效用的关键。只有让便民设施发挥应有的作用，才能让城市的“神经末梢”更具温度，让市民的幸福感、获得感更加充实、更有保障。

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