
“自从有了邻里会客厅,我们这些老街坊天天都想凑过来。”新安江街道健安社区程周坞小区的张阿姨手里攥着刚出锅的爱心馒头,眼角的笑意藏不住。这处曾经闲置的旧房屋,如今已成为小区最温暖的“公共客厅”:清晨爱心馒头飘香,午间义诊服务贴心,傍晚邻里闲话家常。
改造前,健安社区通过“上门走访+小楼议事”等方式收集到“小区缺公共空间”“高龄老人缺服务”等26条居民诉求。
“老旧小区空间有限,我们必须把闲置资源用活、用到位。”健安社区党委书记吴吉萍说。依托党群服务中心专业化服务集成供给改革,社区深化党建统领“楼里微光”做法,组建“楼栋红管家”队伍,精准对接居民需求,整合共建单位资源,将该小区内一处闲置房屋进行嵌入式改造,打造出集议事、服务、社交于一体的“邻里会客厅”,一举破解了“会客难、议事难、办事难”的难题。
如今这里已成为了资源聚合、服务集成的“治理枢纽”。社区联动热心商户、群众捐赠食材,由社会组织制作爱心馒头,为高龄、独居老人提供免费领取服务,行动不便者则由“红管家”上门服务;建德中医院组建的“小楼义诊”服务队定期坐诊,测血压、开药方、答疑解惑,把医疗服务送到居民“家门口”。更具创新的是“党群合伙人”机制,社区成功招募了甘庐茶空间、德美红邻会等26家社会组织和企业,开设健康管理、书法绘画、智能手机应用等专业课程180余堂,累计服务居民超6000人次,真正实现“专业的人做专业的事”,让居民在家门口就能享受到高质量服务。
“以前总觉得社区事是‘别人的事’,现在感觉自己成了‘主人翁’。”退休干部老何感慨道。在社区“当一天义工”的倡议下,老何率先加入“微光服务队”,每月义务为邻居磨刀,并带动更多人认领“微志愿”岗位。在党员示范引领下,外卖小哥、商铺业主、退休职工等多元力量纷纷化身“微治理”骨干,他们活跃于楼栋之间,已累计发现上报安全隐患67处,成功调解邻里纠纷15起,推动形成了“事在楼里议、难在楼栋解、邻在楼中睦”的和谐新局面。
“我们希望吸引更多党员、群众和社会力量走进党群阵地、走进邻里会客厅,共同发挥作用。”新安江街道相关负责人表示。接下来,新安江街道将持续深化党建统领“楼里微光”实践,进一步推进党群服务集成化改革,以“小空间”撬动“大治理”,让居民的幸福感、获得感在“家门口”不断升级。
(通讯员 刘聪)
