市委“新春第一会”部署“五大会战”，其中“服务提效战”精准发力，成为激发市场主体活力、推动产业能级跃升的“关键一招”。聚焦项目全生命周期服务，统筹“培优育强”“内生裂变”“环境优化”“科创攻坚”四轮并进，我市正以服务质效大提升，打通企业发展全链条堵点，为新质生产力发展注入强劲动能。

走进大洋生物盐酸氨丙啉项目建设现场，机器轰鸣、塔吊林立，施工人员加紧作业，一派繁忙景象。作为我市“132X”先进制造业产业集群重点项目，该项目聚焦生物医药研发生产，其建设进度直接关系到企业转型升级步伐。

“得益于审批服务的全链条保障，从项目谋划到落地建设，政府部门精准高效解决了用地、审批、配套等一系列难题，让我们能够心无旁骛地抓生产、谋创新。”浙江大洋生物科技集团股份有限公司副总经理叶剑飞坦言。据悉，该重点项目将在5月30日前完成安装，8月底前实现投产，助力企业加快向高端新材料、生物医药转型。

乡镇是服务企业的“前沿阵地”，更是打通服务“最后一公里”的关键。大洋镇立足属地主体责任，构建“镇企联动、专班服务、闭环解难”工作机制，联动市级部门，让精准服务直达企业一线。“针对新化化工、大洋生物等重点企业，我们定人定时全程对接，打通项目落地、要素保障‘微循环’。同时，优化乡镇级代办服务，让企业在大洋安心扎根、放手发展。”大洋镇相关负责人表示。

同样位于大洋镇下王区块的浙江芯之纯半导体材料有限公司，其总投资2.4亿元的半导体级高纯陶瓷产品建设项目，目前已进入试生产阶段，这个专注于半导体关键耗材国产替代的高端制造项目，正借助优质服务加速成长。

审批提速、服务提质，是项目落地的“先手棋”，更是企业发展的“定心丸”。市审管办率先出台实施方案，构建起“1+5+N”企业服务矩阵，打通发改、经信等17个部门数据壁垒，整合企业办事、诉求反馈、政策查询等120余项功能。线上，迭代“17（益企）服”平台，实现企业诉求“一网归集、一键交办、一码跟踪、一屏统揽”；线下，推行“一次叫号、一窗受理、一站办结”，组建“代办专员”队伍，创新“项目管家”服务，多项高频事项实现“即办”。

针对全市重点企业、重大项目，市审管办实行“一事一议”，推行容缺受理、并联审批，推动项目从签约到开工的全流程时限压缩50%以上。“我们将持续推动项目代办从‘全覆盖’向‘高质效’迭代，深化‘行走的办事大厅’服务模式，让审批服务更有温度、更具效能，让服务优势转化为发展胜势。”市审管办相关负责人表示。

作为“服务提效战”的牵头单位，市经信局坚持“工业强市”战略，聚焦“132X”先进制造业产业集群培育，做大总量、做优结构、做强头部、做实基础，以项目建设、智改数转、企业培育、要素保障为抓手，推动工业经济高质量发展。“全年力争规上工业增加值增长6%以上、制造业投资增长10%以上，实施内生裂变项目50个以上。”市经信局负责人介绍，我市将持续培优育强，全年计划新增规上工业企业30家以上，省级专精特新企业8家以上、国家级“小巨人”1家以上，加快重点项目开工投产，推动人工智能赋能制造业，推进“AI工厂”建设，让服务效能转化为发展动能。

如今，“服务提效战”已然覆盖所有乡镇（街道）和重点产业园区，形成“市级统筹、部门协同、乡镇落实、企业受益”的工作格局。专项服务专班下沉一线、精准破题，打通审批、要素、配套、投产各环节梗阻，推动项目建设加速跑。

【观察手记】服务的温度，决定发展的速度。深入产业一线、项目现场，“服务提效”带来的新气象处处可见，从审批提速到要素保障，从专班护航到闭环解难，一场“服务提效战”打出的是效能、赢得的是民心、夯实的是根基。当前，我市上下正以贯彻落实“新春第一会”精神为动力，纵深推进“服务提效战”，以实干实效筑牢营商环境根基，以精准高效服务赋能实体经济，持续把服务优势转化为发展胜势，为高质量发展注入强劲动能。

（记者 别阳军）