为优化提升营商环境，依托建德市行政服务中心，今年1月正式组建企业综合服务中心。作为政务服务增值化的中台枢纽，整合入驻各部门涉企服务人员，重点打造“1+4+12+N”（1中心+4中心+12便民服务中心+N服务点）政务服务体系。 探索结合园区、商务社区、政银合作、移动审批车等拓展深化“嵌入式”政务服务驿站模式，为企业提供更加精准化、专业化增值服务，不断缩小企业群众“办事圈”。

涉企事项往往多且杂，如果不熟悉流程，办事群众会“跑错地儿”或者“跑N次”。企业综合服务中心设诉求服务专窗，企业群众的需求通过这“一个窗口”进，由中心进行受理、流转、反馈的闭环式管理。

“进一个中心，能办所有事”，这可不是简单的便捷服务了。只跑这一个地儿，办事群众可以“一对多”，与办理业务的相关部门“面对面”，实实在在享受到增值化的政务服务。而这样的贴心服务贯穿企业从初创到发展壮大的全生命周期。

除了线下实体的企业综合服务中心，目前，建德市企业综合服务中心还在依托“企业码”、“亲清在线”、“企业综合服务平台”等在线平台，实现惠企全程网上兑换机制，方便企业群众在线上“一站办理”。