“有了这份证明，我们1幢业主就更有保障了，大家有时间就去办理。”近日，家住新安江街道香樟公寓1幢的徐大叔拿着加盖不动产登记部门红章的地役权不动产登记证明向邻居们展示。

究竟什么是地役权呢？为什么香樟公寓1幢住户要办理地役权呢？根据《民法典》第三百七十二条，地役权人有权按照合同约定，利用他人的不动产，以提高自己的不动产的效益。前款所称他人的不动产为供役地，自己的不动产为需役地。通俗理解就是因通行、取水、铺设管线、眺望等需要，利用别人的不动产，使自己的不动产更便利或提高其效益的用益物权。

香樟公寓1幢有几位年纪大的住户，常年使用轮椅，原来去新安路上需往小区里面绕行，出行很不方便。今年6月，为了1幢住户通行更方便，经业委会商量，在一楼朱先生的店面范围内分割出7平方米，设置成电梯无障碍通道，直接通到新安路。朱先生也与33户业主签订了租赁合同。

7月，香樟公寓业委会负责人带着租赁合同到市政务服务中心不动产窗口咨询，是否可以办理相关手续来保障业主权益。不动产窗口工作人员仔细了解情况并研究讨论后，向该业委会负责人耐心地解释了《民法典》对地役权作出的相关规定，并提供了申请材料清单。

8月初，徐大叔作为业主之一，率先完成了地役权登记，这也是杭州市首本地役权不动产登记证明。“出了电梯门就是新安路，我们老年人去超市，去医院都方便多了！现在办了地役权登记手续，我们心里更踏实了！”同为该楼业主的郎阿姨兴奋地说。

截至目前，市政务服务中心不动产窗口共办理了11笔地役权登记业务。

（通讯员 黄伟英）