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智慧“心”服务 让离休干部晚年生活更幸福
2023-07-20 09:04

方方的脑袋、细细的脖子、圆盘底座,去年6月,一批呆萌的视频陪护机器人走进我市38位离休干部家中,开启陪护之旅。如今,这批机器人已陪伴老人度过一年的时间,满意度高达100%,为老同志们提供着精准、贴心的居家养老服务。

2020年下半年,市委老干部局启动了离休干部家庭适老化改造项目,为老同志配置燃气报警器和一键紧急呼叫系统智能检测设备,打下了智慧养老的“1.0”版雏形。2022年,随着全新的“5G敬老智慧关爱系统”推出,视频陪护机器人担任起24小时“居家保姆”。

离休干部程林培和老伴与子女相距较远,日常生活基本靠老两口自己。现在有了“5G敬老智慧关爱系统”陪护机器人,程老不仅足不出户就能实现线上购物,还可以通过它丰富精神文化生活。程老告诉记者,家里的冰柜等物品都是通过陪护机器人在超市选购的,它不仅为自己提供了生活上的便利,还可以通过它学习文化、听听戏曲相声,想外孙的时候也可以用它进行视频聊天。

离休干部王祥的日常学习、娱乐同样也离不开陪护机器人。点击陪护机器人的大屏,里面都是他喜欢的内容,有学习强国、视频通话、电视剧、戏剧、讲故事、听书等等,但王老表示,每次和小儿子视频聊天的时候最是高兴。

在陪护机器人众多强大的功能中,老同志提到最多的就是“静默查房”功能。每天任意一个时间点,陪护机器人屏幕会进行360度旋转查房,查看老人安全状况,遇到紧急情况,会在系统后台发出警鸣,提醒工作人员及时联系老人。

市委老干部局相关负责人表示,用心用情做好离休干部服务保障工作是一项政治任务,让服务更加具有广度、温度和精度是市委老干部局始终面临的一项课题。因此,今年以来,市委老干部局以“连”的理念、“融”的方法建立发现问题、解决问题的机制,通过“1”托“5G”智慧关爱系统,集结各种涉老惠老政策,实现为老服务的精准精细和及时有效,进一步提升服务能级。接下来,市委老干部局将全力推广5G智慧养老场景应用,实现传统服务与数字赋能双轮驱动、同向发力,使智慧养老覆盖面更广、服务功能更加完善、服务更加精准化,让老同志晚年生活更加幸福。

(记者 魏思奇 李胜炜)

责任编辑: 唐添琪

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