近日，全国总工会发布2023年最美工会户外劳动者服务站点名单，建德高铁站“爱心驿家”榜上有名。

建德高铁站“爱心驿家”于2022年9月建成并投入使用，在市总工会的指导下，以创建标准化、资源社会化、内容丰富化、职工便捷化为基本要求，坚持整合资源、规范管理、温馨服务的建设思路，突出实用、管用的特点，为网约车司机、出租车司机、交管员、环卫工人等提供服务。

建德高铁站“爱心驿家”内设空调、电冰箱、桌椅、无线wifi等设施。2023年，市总工会根据职工需求，又配备了“手机加油站”、老花镜、针线包、应急医药箱等日常用品，应急医药箱常年备有清凉油、藿香正气水、速效救心丸等药品，得到了司机朋友的一致好评。

建德高铁站“爱心驿家”坚持建管结合，规范服务，明确固定资产配备、设施维护、消耗补充的责任主体，规范日常管理，市总工会定期开展检查巡查，确保“爱心驿家”正常有序运行，每天服务群众达200余人次。

近年来，市总工会围绕构建新时代和谐劳动关系，坚持服务新就业形态劳动者，突出“阵地”建设，统筹规划、因地制宜、科学布局，积极推进“爱心驿家”等职工服务阵地建设，目前建成“爱心驿家”15家，实现了户外劳动者“冷有地方取暖，热有场所纳凉，渴有热水供应、累有站点歇脚”的愿景。

下一步，市总工会将紧紧围绕“服务+”理念，不断丰富站点的服务项目，为广大户外劳动者提供更加贴心、更加暖心的服务，让“爱心驿家”成为更多户外一线工作者的温馨港湾。

（来源：宜居建德）