为进一步密切人大代表与广大群众的联系，倾听群众心声，拓宽社情民意渠道，及时了解和解决人民群众普遍关心的热点难点问题。近日，乾潭镇开展两级人大代表“倾听群众心声，解决群众诉求”接待日活动，10余位各级人大代表参加了接待活动。 

活动现场，代表们耐心倾听来访群众所反映的情况及诉求，详细询问有关事项的具体情况，将群众反映的有关问题按代表的区域范围进行分工，然后分别予以协调解决。根据群众所反映的情况，对于能立即解决的问题当场给予答复；对于需要进一步核查的问题，代表们耐心详细地给予指导和说明，认真做好记录，并交由镇政府有关部门进行处理，限期答复解决，镇人大持续做好跟踪推进。 

此次接待日活动共梳理汇总问题意见20余条。问题涉及民生保障、美丽乡村建设等等，通过开展选民接待活动，不仅拉近了人大代表与人民群众之间的距离，也让代表们能及时了解掌握群众关心的民生问题，真正做到了听民意、护民利、解民忧。 

（通讯员 蔡美君）