[本网讯] 出租车、公交车行业是文明城市的重要窗口，展示了一个城市的形象。为切实加强从业驾驶员的职业道德教育，全面提升服务质量和管理水平，适应国家卫生城市和优秀旅游城市创建需要，建德市公路运输管理所决定在全市出租车、公交车行业中开展“知荣辱、树新风，做文明驶者”优质服务竞赛活动。


    本次活动从八月一日开始，至十一月十日结束，共计100天。重点治理出租车收费不规范、拒载、甩客、车容车貌差等问题。


    活动中将邀请文明办、新闻单位有关人士对参加活动的企业及营运中的出租车、公交车进行监督检查，组织有关人士进行明察暗访。建德市公路运输管理所继续加大行业督查，组织运政人员对出租车、公交车的车容、车貌、仪表、仪容、规范服务等方面进行定期不定期检查，对上级来信、来电、市民投诉，及时调查处理，进行反馈。


    活动结束后，对符合条件的正式确定为“文明驶者”，予以表彰，并授予荣誉证书和一定的物质奖励。


    本次活动将以“经营规范，文明服务；车容良好，仪表端庄；制度完善，管理到位；收费规范，公开透明；拾金不昧，助人为乐；市场有序，评价满意”为实现目的，强化行业文明建设，进一步规范经营行为，全面提高服务质量水平，打造安全有序、舒适、优质、文明的城市客运行业新形象。（ 刘潇） 编辑 徐卫建