[本网讯]为全面提升我市旅游服务品质，引导和培育旅游企业诚信经营，规范服务，市旅游商贸局决定在原有旅行社、宾馆饭店行业质量监督网络的基础上，进一步深化全市旅游行业旅游质量监督网络，实现旅游行业质量监督网络“全履盖”。


    市旅游商贸成立了市旅游质监网络协调办公室，检查、督促质监小组组织活动情况，协调处理质监网络建设中发生的问题。对本网络内的旅游企业在遵守执行国家、省、市有关旅游《条例》、《规章》、《标准》等情况及服务质量、诚信经营情况进行自查、互查、抽查等监督检查；定期对旅游服务质量、旅游投诉情况分析、研究；组织对国家、省、市有关旅游《条例》、《规章》、《标准》学习；组织成员单位就企业经营管理、人才队伍、投诉处理等方面的经验、做法进行学习、交流和观摩，互相学习先进经验和做法，提高服务水平和管理水平。（黄倩）编辑：徐卫建