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午休岗不休服务不间断

2014-03-25 15:38

自3月起，市城管局投诉受理中心推行“午休岗不休，服务不间断”工作制，方便群众在午休时段办理违停处理等业务。

按照此前正常作息时间，每天受理中心工作人员的午休时间，也是大多数上班族的午休时间。为减少市民麻烦，市城管局急群众之所急，想群众之所想，决定推行“午休岗不休，服务不间断”工作制，做到9小时连续不间断服务，午休时段设专人值班，对可以办理的事项即时予以办理，不能办理的进行解释说明。遇到服务对象急需办事或有其他特殊情况，值班人员做好引导工作，及时通知窗口负责人，窗口负责人安排人员予以办理，争取做到“不让办事群众多等一分钟、多跑一趟”。(赖美娟)

责任编辑：翁校龙

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