为更好地帮助企业应用杭州跨境电商综试区“单一窗口”，5月3日，市旅游商务局特别举办单一窗口操作培训会，集中20余家本市跨境电商重点标杆企业和园区内企业开展现场操作。

“单一窗口”平台是杭州建设“网上丝绸之路”的基础性工程，是跨境电商综试区的数据交换枢纽和综合管理服务平台，以政务服务为核心，按照“信息互通、监管互认、执法互助”的要求，打通跨境电子商务“关、检、汇、税、商、物、融”之间的信息壁垒，实现政府各部门、政府与企业以及企业与企业之间的互联互通、信息共享和资源整合，促进跨境电子商务自由化、便利化、规范化发展。对于企业而言，注册进入和熟练使用单一窗口是企业融入杭州跨境电商生态圈，纳入杭州跨境电商大数据库，充分享受各项扶持政策的必要工作，同时也是入驻建德浙西跨境电商产业园的先决条件。

此次培训是市旅游商务局针对企业需求开展的专项服务，旨在解决企业当前对于单一窗口不了解、不会用的迫切问题。通过现场讲解和操作，无论是B2B或B2C企业都提升了对单一窗口的认识程度，在工作人员指导下完成了注册备案，对下一步的数据申报工作也有了更清楚的了解。而对于部分企业遇到的端口对接问题，市旅商局也将及时衔接杭州综试办，研究出便利于企业的推进方案。

下一步，市旅游商务局将结合宣传和培训方式，在更大范围推广企业应用单一窗口工作，帮助企业更好地推进跨境电商事业。（通讯员 蒋恺）