市国税局进一步转变服务作风、创新服务举措、积极落实退税政策，2016年为全市25户新办出口企业办理出口退（免）税1079万元，有力促进了外贸经济持续健康发展。

一是事前宣传。编制出口退（免）税政策宣传册，详细讲解出口退（免）税基本政策及具体业务操作流程，方便纳税人及时了解掌握。二是事中辅导。对新办出口企业，在企业首次申报出口退（免）税下户实地核查时，安排有经验懂业务的干部对其进行辅导，面对面为纳税人答疑解惑，最大限度降低纳税人涉税风险。三是事后跟踪。安排专人负责收集分析辅导过程中发现的重点、难点问题，及时做好提醒；开展跟踪服务，即时提供咨询服务，引导企业规范经营，确保及时足额享受出口退税。（通讯员 宋霞）