7月19日下午，市旅游商务局局长到行政服务中心旅游商务窗口调研“最多跑一次”改革落实情况。

该局局长在行政服务中心先是当了一回“办事群众”，在窗口体验政策咨询解答服务，随后，了解“对外贸易经营者备案”等“最多跑一次”事项的办理流程，并听取群众对窗口审批服务工作的意见。

市旅游商务局局长对接下来窗口深化“最多跑一次”工作提出要求：一是借助平台扩宣传。在传统媒体宣传的基础上，充分利用互联网、微博、微信等信息媒介平台加强“最多跑一次”改革的宣传；二是练好“内功”促提升。加强人员业务素质培训，严格执行“最多跑一次”清单承诺事项的“告知一口清”“首问责任制”等内部审批制度，推进服务提升；三是创新载体推改革。运用好“互联网+政务服务”，利用浙江政务服务网平台，使“最多跑一次”改革落到实处，真正惠及群众。同时加强部门间数据共享共用，加强与邮政快递合作，推出证照快递送达服务，让“最多跑一次”改革再升级。

（通讯员 胡炜）