为贯彻落实《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》关于优化企业开户服务相关工作要求，实现对新设企业开立基本存款账户"123"工作目标，即：

● “1”是新设企业开立基本存款账户，人民银行当日受理当日办结；

● “2”是银行柜台自受理新设企业完整的开户资料起2个工作日内完成审核、报送、开户许可证领取及交付（含邮寄）或通知企业领取开户许可证等工作；

● “3”是新设企业开立基本存款账户总的时间控制在3个工作日内。

从5月2日起，人行建德市支行对本市银行机构开展100％全覆盖的优化企业开户现场督导工作，通过对各银行机构现场走访和座谈、向开户企业发放开户满意度问卷调查、建立督导台账、限期问题整改和基本结算账户新开及报送情况每日通报等形式，督促金融机构提高企业开户效率，落实新设企业开户“最多跑一次”。

截至目前，全市银行机构已按照人行要求优化开户流程，对新设企业开户建立绿色通道、开通业务咨询电话和投诉电话。对已通过尽职调查的企业，在指定的时间内，派专人将开户资料（非批量开户）送人民银行即办即取，进一步提升了对企业服务的水平。

附：建德银行开户咨询电话、投诉电话

银行名称            咨询电话       投诉电话

人民银行建德市支行  64796913       64796909

工商银行建德支行    64799048       64799020

农业银行建德支行    64723762       64721356

中国银行建德支行    64785013       64785006

建设银行建德支行    64181265       64729816

交通银行建德支行    64092228       64727127

邮储银行建德支行    64723373       64118876

建德湖商村镇银行    64791816       64791818

建德农村商业银行    64723714       64735233

泰隆银行建德支行    81117255       81117259

民泰银行建德支行    64716075       64716010

中信银行建德支行    64727277       64727977

浦发银行建德支行    58300607       58300610

杭州银行建德支行    64001588       64001586

浙商银行建德支行    64718345       64718327

民生银行建德支行    64789831       64789828

台州银行建德支行    56758347       56758348

农业发展银行建德市支行 64799112    64799108