日前，陈女士在新安江广场边打的，准备到长途汽车站乘快客去杭州。可她一连招了三辆并没有载客的出租车，不知道是什么原因，却一辆也没有停下，这让陈女士是又急又气。

  记者刚好目击了陈女士打车的这一幕，于是，拔通了市运管处办公室的电话。据该办公室工作人员说，近段时间来，乘客投诉出租车服务方面的问题日渐增多，主要原因是春节临近，乘客出行频率渐增，这使城区现有的65辆出租车难以满足乘客的需求。就陈女士打不到出租车的现象，这位工作人员猜测可能是司机接到别的乘客包车请求，或前方有乘客早有联系，出租车司机赶着去拉客的缘故。不过，也不排除少数司机自身素质问题。因为陈女士当时没有看清出租车的车牌号，运管部门无法核实查处，但该工作人员表示，针对拒载现场，运管部将加强司机的思想教育工作及违规查处工作，力争少出现拒载现象。

 
   建德新闻网记者： 宁文武   责任编辑：余 锋