为建德经济社会发展 提供安全优质电能

市供电局局长陈拥军在接受记者采访时表示，电网作为基础产业和公共事业，与地方经济社会发展和人民群众生活息息相关，新的目标为建德电网发展提供了机遇，也对保障电网安全、提供可靠电能、深化优质服务提出了更高的要求，要服务好建德发展大局，市供电局要着力做好三方面工作。

陈拥军认为，安全是供电的前提和基础，要落实安全生产长效机制，强化现场安全管控，加大反违章工作力度，深化3G移动视频在作业现场的应用，优化应急操作手册，加强演练落实，提高应对自然灾害及突发情况的响应能力，加强事故隐患排查治理，实行全过程跟踪考核制度。

陈拥军说，要着力提高电网可靠供电能力。要明确目标，落实措施，努力提升电压合格率、供电可靠率。加强电网运行管理，落实“三个零时差”（调度停、复役发令时间与计划时间零时差，运行停、复役操作时间与计划时间零时差，检修作业起止时间与计划时间零时差）制度，严格控制重复停电、临时停电。全面推广设备状态评价，加大状态监测手段应用，深入推进电网设备状态检修，拓展配网带电作业。推进变电运维一体化管理，提高输变配电设备规范化运维水平，优化配电运行操作方式，加快推进高耗能配变更换。推进设备隐患排查治理常态化，试点电力设施防外力破坏新方法，进一步降低设备安全运行风险。

好中求快，稳步推进电力基本建设

陈拥军向记者介绍了今年建德电网建设项目：确保110千伏卜家蓬输变电工程、220千伏万松变扩建工程取得项目核准，高效推进“233”电网工程建设：确保220千伏芝堰至下涯、建德至万松输电线路工程按期建成投产；确保110千伏万航线续建项目和110千伏乾潭变扩建、慈岩变扩建工程早日投运；建成投运35千伏莲花输变电工程，35千伏南三、南洋输电线路实现开工。继续推进新农村电气化建设，开展城区“三双”接线试点，筹划农排线路的接收改造工作，全面提升城乡各区域供电质量。

除此以外，要规范小型基建项目建设，严格落实省公司小型基建项目管理要求，规范履行项目建设程序，有效落实工程招投标管理要求，强化工程质量管理，推行“企检”共建，又好又快地推进生产基地和调度大楼工程建设。

精益求精，提升营销服务水平　

陈拥军说，今年建德供电要完善客户基础资料，规范电力客户短信服务，探索试点营配信息集成，提升供电服务应急处置能力。深入开展供电所管理问题排查治理，纵深推进营业所标准化建设，不断提升企业整体形象。严格履行服务承诺，缩短办理时间。加强智能用电服务建设，实现用电信息采集系统和“集抄集收”模式全覆盖。

优质服务是供电永衡的主题。要牢固树立“你用电、我用心”理念，加强需求管理，严格执行有序用电方案，确保供用电秩序稳定，不断深化“电力·社区”“电力·乡村”共建服务，完善“业扩公平秤”系统，开展工业企业用户结对志愿服务，不断提升企业客户满意度。提升电力服务“三农”水平，全面推进营业窗口城乡一体化管理，提升窗口服务水平。强化供电保障，确保居民生活、重要用户、重大活动电力可靠供应。

（记者 王庚鑫）