5月23日，支付宝平台在市一医院门诊正式上线。至此，包括“建德医院”手机APP应用，市一医院在移动医疗上又迈出了坚实的一步。通过支付宝支付，患者能够实现挂号、缴费，打印病例/发票全流程自助服务，都用不排队，一站式完成，“互联网+”的医疗服务，让市民真切感受到医疗服务的便民、惠民、利民。

具体应用方面，首先，在门诊大厅1—4楼任意自助挂号机和收费窗口挂号/取号；接着直接到各楼层候诊区候诊，如医生开具检查、开药等诊疗项目，先诊疗后付费；再到自助机上插入市民卡操作，系统自动医保结算在市民卡自动扣费，同时点击屏幕跳出二维码，市民用支付宝扫描支付自费部分，缴费完成。最后还可以在自助机上打印病历/发票，凭发票到药房取药。支付宝刷卡付费的应用，免去了排队等候的麻烦，简化了传统的就医流程，改善了患者的就医体验。

当天早上，第一位使用“建德智慧医疗自助平台”支付宝自助服务的戴女士说，挺好用的，不用排队了！当打印出建德医院支付宝付费结算的第一张发票后，她问道：“这个发票一样可以报销吗？”工作人员向她解释该发票等同于人工窗口盖章发票。68岁的杨大伯说，这辈子上医院从来都是排队，现在网络那么好，女儿带自己体验了下手机“刷卡”，看完医生直接拿药走了，都不用去挂号收费台排队了。

不过，需要提醒的是，职工医保市民卡原已开通现金缴存账户，即可直接在自助机上缴费；农保卡如果没有开通现金缴存账户需到社保中心开通后进行充值，但也可以支付宝扫描全额自费支付，目前接受充值额度为50元和100元人民币。本次卡内消费未用完，可留作市内公共设施使用，也可用于下次就医使用，如涉及到退费等需要人工服务的，均可到医院的特定窗口去办理退费。

该院信息科主任说，市一医院开通智慧医疗自助平台支付宝服务，该院是省内能够实现医保联网报销结算和现金支付的第一家，接下来将在全院门诊各楼层陆续铺开使用。（通讯员 赵志勇）