防范住院病人跌倒，市一医院自制视频来宣教

“砰！护士快来呀，23床爷爷从床上掉下来了”，“每次听到这样的叫声，总是让人惊恐，心里祈祷病人没有因跌倒而致伤”。这是市一医院一消化内科护士的心理活动。对于防范跌倒，从病人入院到日常宣教，黏贴各类标识标牌并开展持续质量改进，可是跌倒事件仍有发生。为此，市一医院消化内科自制了一段实景小视频，获得不识字的老年朋友们欢迎。

消化内科护士长刘茹檬说，尽管我们在工作中反反复复告知患者及家属，但是效果却差强人意，因为很多标识患者都不太注意，甚至有些老年朋友都听不太懂我们的宣教。但是以病房为背景做出的实景视频，他们看得就很认真了，很多细节上不说都会注意到。

把跌倒的相关知识做成小视频，图文并茂，讲解通俗易懂。对跌倒风险评估较高的患者，责任护士在笔记本电脑上装上小音箱，放在床头柜上播放，无论是病人还是家属都非常乐意接受。视频中的可爱卡通人物也很吸引眼球，其形象的表情更深入人心。有的听力下降的患者，我们适当地进行动作演示，让每一位患者都能了解其中的内容，播放一遍的效果远远超过了护士反复的口头讲述。

这一创新不仅提高了护理质量，还得到了患者及家属的肯定。因为有的老年患者单独上厕所或者陪扶人员无安全意识致跌倒发生；有的是消化道大出血的患者急性期，不接受床上大小便，坚持蹲厕所者；甚至有的是便秘蹲着排便时间较长，站立时动作过快而出现体位性低血压致跌倒发生等。更多的患者表示这一小举措彰显了医护人员对他们的关爱。

（通讯员 赵志勇 郑建芳）