陈女士咨询：我想了解一下，从乾潭到芝厦的公交车收费是如何规定的？我从安仁到下梓要1元，现在车票起步费就是1元吗？

    市发展和改革局回复：现行价格政策规定：跨省、市、县（市）道路班车运价实行政府指导价管理，其基本运价由省、杭州市价格主管部门制定，客运经营企业根据运输成本和市场供需等情况，可在20%的幅度内对运价实行浮动。县（市）境内道路班车运价实行政府定价，由当地物价、交通部门制定具体价格。乾潭至芝厦属跨县（市）线路，新安江至芝厦票价是：高一级车型16元，中型中级13元。新安江至乾潭快客票价9元，普通车型7.50元。乾潭腾飞客运公司乾潭至芝厦票价实际执收4元。建德市物价局、交通局《关于规范和调整道路班车客运价格管理办法的通知》规定：县（市）境内道路班车客运里程3公里以下的票价为1元（不含车辆通行费、旅客站务费）。

    黄女士反映：我母亲以前有残疾证，可是没有换第二代残疾证。请问现在是否还能换证？在哪里换？需要些什么材料以及手续？

    市残联回复：无论是更换残疾人证或是新申办证，都可以在2009年度每月的第一个星期六到新安江街道新安路181号（市劳动人力资源开发中心）参加集中评定。需带的资料：2寸照片（5张）、身份证、户口簿及相关病历。本人到场即可。

    一市民咨询：我想了解一下，现在从部队干部转业回来，有什么优惠政策。

    市人事局回复：对于转业干部，地方政府根据《军队转业干部安置暂行办法》和《2008年杭州营职以下和专业技术军转干部“双考”安置办法》等文件精神和要求，给予相应的安置。我市对营职以下军转干部采取考试、考核相结合的办法进行安置，其中荣获二等功可以免考试。