1、一市民反映：我是大同镇原琴山村村民。现在大同镇的饮水工程已经从牙坑水库引水至工业区，开工时就说要解决沿线村民的饮水问题，但至今仍还没有入户。希望政府能关注民生，尽快为我们接上自来水。

    大同镇政府回复：大同新的自来水厂建成后安装工作量大，工程必须统筹安排。根据2009年初的工作计划，三季度前主要集中规划区范围内（大同和劳村两个集镇）的一户一表安装工作；主管沿线的镇源、淞溪、富塘、盘山、溪口（含琴山）徐韩、付家、黄山头8个行政村的自来水工程，总体计划于今年9月份安排招投标后组织实施，年底前完成村级主管网安装。目前大部分村都已进入筹备动工阶段，溪口村自来水工程的图纸正在设计中，相关工作该村也已启动，年底能实现供水入户。

2、一市民反映：我们看了关于小学建设的很多报道，新安江的明珠、明镜小学是何等的漂亮，可是我们寿昌何时才能有一所硬件好点的小学及初中啊？

    市教育局回复：寿昌一小迁建工程已于2008年立项，选址于寿昌镇西门村，新学校按36个班级的规模设置，按浙江省一类小学标准建设，项目占地34038平方米，建筑面积16500平方米，目前工程已完成土地征用和方案设计论证，预计10月初开工建设。

3、某市民咨询：我想了解我市的公交IC卡的资费、使用、缴费等情况。

    市交通局回复：为了方便市民办理公交IC卡，公共交通中心在长途车站内设有办理公交IC卡窗口（在巴士快线上车旁边），办理方法及相关情况如下：每新办一张公交IC卡收取工本费20元；充值金额50—500元不等，优惠10%，即50元为55元，100元为110元；每人次上车刷卡一次，IC卡内币值自动扣除1元；公交IC卡为充值卡，当用完或余额不多时，可到办理地点及时充值；办理时间为星期一至星期五。