1、一市民反映：早上7点20新安江至寿昌的这趟快客被换成普通客车替代，认为不合理，要求相关部门查处解决。

市交通局回复: 春运工作即将开始，按照省公安厅的要求，凡参加春运的车辆必须要春运检。由于寿昌快线车辆是元月份投放更新的，故在元月份还要年检。为此，近期车辆要进行年检和春运检，所以近几天车辆将进行暂时的调整，待年检和春运检结束后，寿昌快线将恢复正常。

2、一市民反映：新安江至杭州城际公交车的票价还是高了些，应该由35元改成30元，这样比较合理。

市发展和改革局回复: 根据对建德至杭州城际公交运营成本的价格认证（价格认证单位成本为36.21元/人次），经市政府同意并报杭州市物价局审批，新安江至杭州的城际公交票价暂定为35元，试行期一年。城际公交开通后将对其实际运营成本进行成本监审，一年后由杭州市物价局根据成本监审结果重新审批票价。

3、一市民反映：反映江滨公园音乐喷泉舞台台面玻璃破损，要求有关部门尽快修复。

市建设局回复: 反映江滨公园音乐喷泉舞台台面玻璃破损的情况属实，因钢化玻璃需生产厂家定制，我单位已预定，等钢化玻璃运到后，马上落实修复，争取在1月底前完成。目前，只能先用警示桶做暂时性维护，请市民理解和支持。

4、一市民咨询：春节期间的城际公交车作息时间是怎样的？

市交通局回复: 新安江至杭州所有普通班车经整合。12月30日已开通第一批城际公交，具体班次时刻为：新安江一杭州：4：50、7：20、9：20、11：30、13：50；杭州—新安江：8：30、11：00、13：00、15：00、17：30。元月15日左右随着第二批城际公交的开通，我们将根据市民需求，确定第二批班次时间和线路。并向市民公示。

5、一市民反映：黄岭自然村供电线路严重老化，安全隐患极大，要求经供电局在2011年电路改造计划中切实将黄岭村列为优先改造对象。

市供电局回复: 建德市供电局已将黄岭自然村列入2011年改造计划。目前项目实施遇到较大的困难就是水泥杆的运输，由于受到黄岭自然村的道路影响，水泥杆较长，无法进行车辆运输，需要进行人工搬运。另外黄岭自然村的自然环境较好，在改造过程中涉及青苗处理问题，以上还需请当地村委、村民的支持。

6、一市民咨询：我打算放弃在老家的老房宅基地，问是否符合补助政策，如符合如何办手续？

大同镇回复: 1、如果老房可拆除改为田地，可享受农村住房改造项目。2、如果你户既不建房也不购房，可按购房标准享受6—8万元补助。3、办理流程：（1）到村领取住房改造立项申请表，村盖章，附件包括身份证复印件、户口本复印件、土地证复印件；（2）经镇政府审核后公示，报至市农房办审核；（3）房屋通过平整改为田地后补助资金。