从5月19日晚开始到昨天下午，我省不少网民反映上网遭遇故障，出现打不开网页，QQ、MSN等即时通讯工具掉线，无法在网络上收听、收看音、视频等问题。

    据记者了解，这两天遭遇网络故障的并非仅仅是我省网民，江苏、安徽、广西、海南、甘肃等省的大部分地区均出现了上述网络故障。难道是超级黑客来袭？还是哪里的光缆出现故障？

    互联网遭遇罕见网络瘫痪

    网络安全再敲警钟

    网络瘫痪：股民很受伤

    昨天下午两点，杭州体育场路上一办公大楼内，只听见手指敲击键盘的声音。工作人员个个紧盯着屏幕上一根根上下起伏的曲线和一只只承载梦想的股票。

    “关键时刻，怎么又断网了，我刚在卖股票啊。”“这下亏了，蛮看好的一只股票，没买进，再连接上网络，一看已经封涨停板了。”忽然，抱怨声充斥了整个办公室，并迅速引起共鸣，这在短短一小时内已经发生三次了。

    据了解，从前天下午开始，对一些上网买卖股票的股民来说，最痛恨的事情莫过于自己正在交易股票过程中，紧握鼠标的手指已经准备按下左键确定。忽然，显示器右下角跳出一个红色的小叉叉，“网络无连接”。

    一时间，痛苦、气愤、悔恨，众多感情涌上心头。炒股多年的李小姐说：“大楼这两天的网络一直很不好，经常无缘无故掉线。刚开始还以为是公司的服务器出了问题，可向朋友一打听，发现其他公司出现这样的情况也不少。”

    除股民外，同样最深切感到网络不稳定的群体就是网络游戏玩家。正在一款韩国网游中努力拼杀的小朱说：“昨天游戏更新后，一直很不稳定，经常掉线，刚开始还以为是游戏自身的问题。结果向游戏公司询问才发现，原来是整个网络环境出现故障了。这两天晚上游戏玩得断断续续，一点也不尽兴。”

    运营商：

    暴风影音域名解析故障

    说起网络，记者最先想到的自然是国内两大网络运营商：电信、联通。在向两运营商了解情况后，对方表示，这次网络故障并不是他们的原因。

    根据中国电信工作人员介绍，从5月19日晚上9点50分开始，忽然接到大量来自浙江、江苏、安徽、广西、海南、甘肃六省的用户，申告访问网站速度变慢或无法访问。中国电信收到用户申告之后，立即对受影响省屏蔽存在解析故障的网络地址，并寻找问题原因。

    随后，技术人员发现，暴风影音（baofeng.com）网站自身域名解析存在故障，访问量激增导致电信DNS（域名系统）服务器访问量也迅速倍增，最终导致网络处理性能下降，造成一系列故障。

    而联通也迅速在网络上发表声明，通报了故障原因以及初步诊断情况。

    针对目前可能仍然存在的一些后遗症问题，两家运营商都表示希望用户及时和他们联系并提供资料。目前，两家运营商都将加大网络监控力度，避免类似情况再次发生。

    工信部：

    网络故障系DNS遭攻击

    记者从国家工业和信息化部官方网站了解到，工信部已经就这次网络瘫痪发布了通报。

    通报指出，国家工信部于5月19日22时接到电信运营企业报告称：自21时起，江苏、河北、山西、广西、浙江等省陆续出现互联网网络故障，部分互联网用户的服务受到影响。

    工信部立刻指示电信运营企业查明故障原因，并采取有效措施，尽快恢复正常服务。虽然工信部表示，截至20日凌晨1时20分，受影响地区的互联网服务基本恢复正常。但目前为止，仍存在一些问题需要善后处理，而我省最近网络不稳定的情况也是这次故障中的一环。

    通报表示，前天工信部组织多家相关单位和专家召开了研判会，分析故障原因。会议认为，由于baofeng.com网站的域名解析系统受到网络攻击出现故障，导致电信运营企业的递归域名解析服务器收到大量异常请求而引发拥塞，造成用户不能正常上网。

   暴风影音：

   我们也是受害者

    这次事件让暴风影音一下站到了风口浪尖，成为了网络安全重点的关注对象。

    可是一款小小的播放器软件，有多大的本事能够震动多省网络，并造成一场规模巨大的网络瘫痪呢？

    昨天下午，记者点开了暴风影音的官方网站baofeng.com，该网站已经恢复了正常，并重新开放了下载等功能。在首页顶端的FIASH中，镶嵌着关于这次事件的情况介绍。在其中，暴风影音CEO冯鑫首度对此次网络瘫痪事件进行了公开解释和回应。

    冯鑫表示，这次发生的网络故障与暴风无关，系域名解析服务商DNSPod的问题，所以暴风没有过错，对于此次网络瘫痪造成的损失也不会承担赔偿责任。

    但冯鑫同时表示，以后会吸取教训，多备份服务器，并和中国电信、中国联通等运营服务商，加强技术层面的沟通和合作，共建安全流畅的互联网环境，让攻击者不敢轻易发动攻击。

    DNSpod：

    发布道歉信并已报警

    冯鑫的回应将事情的矛头指向了国内著名的智能DNS代理服务器DNSPod。DNSPod于2006年4月1日式上线运营，提供免费使用，其特点是具有中国特色。

    DNSpod可以为同时有电信和网通服务器的网站提供智能解析，让电信用户访问电信的服务器，网通的用户访问网通的服务器。这一方式让用户访问离自己线路最接近的服务器。因为适应中国国情，DNSPod广受欢迎，不但众多中小网站使用，像暴风影音这样拥有大量用户的互联网公司也在使用DNSPod。

    很快，DNSpod公司在网络发表道歉信称，2009年5月18日晚上22点左右，DNSPod主站及多个DNS服务器遭受超过10G流量的恶意攻击，并影响到机房其他客户。稍后，相关部门出于安全考虑，封锁了NS的IP。虽然DNSpod及时更换了IP，但由于DNS协议限制，DNS更改IP需要最多72小时才能生效，所以造成很多用户的域名一直无法解析。

    DNSPod表示，针对这次建站来遭受的最大规模攻击，他们已经报案。而今后，他们将通过重新部署多台DNS服务器做负载均衡、大规模封杀包括私服发布站、私服等有争议，易引来攻击的域名两项措施来提高用户的DNS的稳定性。

    来源：今日早报 见习编辑：陈晓波