今年春节连续雨雪冰冻天气，如何确保自家的水电正常供应、手机通信通话、出行以及不让家里的水管、爱车冻得“罢工”记者日前特别采访了市水力、电力、通信以及客运等相关负责人，为市民提供贴心服务。

保护水管 谨防水管爆裂

市新安江自来水厂水管抢修队队长邓建平提醒市民，出现水管爆裂主要是因为气温达到零度以下后，残留在水管里的水冻结成冰后会出现体积膨胀，把水管胀破。因此，防止水管爆裂的最好方法，就是将水管里的水放空；其次是对暴露在外的太阳能管、水管等进行保护，可以将水管暴露的部分用布包起来，有条件的也可将不容易爆裂的PE管来替代旧的钢管，以减小水管爆裂的概率。另外，水表的表面也十分容易冰裂，所以，市民要记得将表箱门关闭好，不要让冷风吹到水表，以延长水表使用寿命。

如果在春节期间出现水管爆裂等各类供水问题，可拨打城建城管110值班电话：64711110，或拨打当地自来水厂的值班电话，通知抢修队进行及时抢修。

冰雪天气行车驾驶技巧

曾在长运公司从事30多年客运工作的占天鹫告诉记者，当气温降至0度左右，长期停在户外的私家车容易造成发动机、水箱及水管的冻裂，因此车主即可在气温达到0度是就将水箱里的水更换为防冻液。柴油机在到0下三都以下时，可改用10号柴油防冻。

在雨雪天气中行车，需对路况有一定的预见性，对于难以得知路况的偏远山区、农村，能不出行的尽量避免出行，确保安全第一。

在冰雪道路上行车，由于路面附着力比较小，车轮易发生滑转和侧滑，因此，出行时要选择有把握及较为安全的线路，尽量靠道的右侧低速行驶，刚接触冰雪路面时切记不可猛踏加速踏板。

同时，尽量避免急刹和急转，如行驶过程中遇到情况需要减速、转弯或刹车时，应换低挡控制车速，尽量使用预见性制动，提前采用间歇缓踏制动踏板的方法，并且要辅以驻车制动器，切忌将行车制动器一脚踏到底和使用驻车制动器过猛；同时，避免频繁换挡以保持车辆的稳定性。

新手初上冰雪道路行驶，除了尽快熟练驾驶技术，有条件的可在驱动轮上安装防滑链，以增强附着地的摩擦力，也可以在车轮上绕钢丝代替防滑链做短距离的行驶。

在特别寒冷的情况下，应将汽车缓慢起步，低速行驶一段距离，使车辆升温，减少冲击，减少发动机的磨损。

另外要注意行驶中与前车的安全距离应保持在50米以上，以防止追尾。

建德电力全力以赴做好春节保供电措施

国家电网建德电力在日前召开春节期间应急响应的电视电话会议，全力以赴做好春节保供电措施。

建德电力相关负责人告诉记者，建德电力春节期间值班力量的安排、抢修队伍的安排，在原先日常安排的基础上增加力量，一方面做好日常的值班；另一方面做好备用值班的工作，以应对万一出现的重大供电故障。

根据省市安排，建德电力会做好启动应急响应的准备，应急指挥部将保证全天24小时都有人指挥，包括报表的收集，抢修故障的力量的调配，每天保证一局领导带队，主要部门专业人员在应急指挥中心坐镇指挥。同时，各个生产单位的抢修，相关的生产单位值班的名单都已确定、上报，备用队伍也在另行安排之中。

春节期间如出现电力方面的故障，市民都可拨打包含“咨询、抢修、投诉”服务一体的24小时供电服务热线95598。

春节将至我市通信企业全力以赴保畅通

春节即将到来，同时也迎来话务高峰，我市移动、电信、联通等通信企业未雨绸缪，提前做好通信应急保障相关工作，确保节日期间通信畅通。

记者从建德移动分公司了解到，建德移动已启动了重大节日通信保障预案，以应对节日话务高峰和突发障碍。在春节期间，公司将加派人手、增派车辆，一如既往地做好网络覆盖和畅通，保障全市30多万移动用户的手机畅通和宽带上网。与此同时，公司还对各类应急保障资源进行了全面的检查和落实，对汇聚机房、重要基站设备进行了重点检查，及时消除了故障隐患，保证通信设备运行处于最佳状态。

据了解，春节期间我市各通讯企业加强春节值班和技术保障，做到障碍发生能及时排除，并对网络、通话质量进行测试，加强各通信机房、通信设备的监护工作，加大网络运行的监控力度，多措并举全力以赴保春节通信畅通。

记者 王莉莎 蒋宁宾