今年是少见的低温年，早在进入寒冬前，新安江自来水厂就已做好了冬季供水防冻准备。

为保障低温期间用户正常用水，新安江自来水厂根据冬季供水防冻抢修的部署，对抢修工具进行了保养，并购置备足供水抢修的材料及配件。近几日的气温频频达到零下，该厂供水抢修人员24小时待命，抢修冻裂的水表、阀门、水管等。1月4日的这一场大雪，新安江自来水厂启动了冬季供水抢修应急预案，以实际行动践行着社会服务承诺，保障着一方供水安全。

针对供水设施因冻裂或结冰而发生断水的问题，新安江自来水厂提醒广大用户要及时采取措施：对裸露于室外的供水管道、水表可用保温材料，如废布、草绳等包紧；户外表箱应盖好表箱盖，透风的地方用棉织物塞住；对于被冰冻的水龙头、水表、水管，先用热毛巾裹住水龙头，然后浇洒温水，使水龙头解冻再拧开水龙头，或用温水沿水龙头慢慢向管子浇洒，使水管解冻，切忌用火烧烤或用开水烫，这样反而容易导致水管爆裂。（记者 宋胜清 通讯员 邵丽琴）