元旦假期的第二天，你的朋友圈是否也被各种移动充值优惠信息、讨论刷屏？当天，网友小金向记者爆料，移动在疯狂送话费，用支付宝充10元话费，会送你100到500元不等的话费，然而经记者致电10086客服询问后了解，这只是由于移动系统故障惹的乌龙而已。

    当天上午，小金躺在床上享受难得的懒觉，接二连三的手机铃将她从睡梦中吵醒，这是好友丽丽的电话，刚按下接听键，手机里传来了一串激动的声音：“赶紧去充话费，移动正在搞活动，我充50块钱，送了近100块话费呢！”听了这话，小金不淡定了，马上打开微信，发现群里为这事聊得可热闹了。有人调侃，”移动这活动做的可真低调，难道是给新年充话费的顾客的神秘礼物？”还有朋友质疑，”活动力度这么大，不会是骗人的吧？“还有朋友晒出了自己话费截图，“充10元送90元呢，哈哈哈哈！”不一会，话题从新年红包到移动充值优惠实现无缝对接，朋友圈也被各种充值优惠信息刷屏了。按捺不住内心的好奇，小金试着用支付宝给自己的移动号码充值了50元话费，没两分钟，话费显示到账了，余额从前一天的37.06元变更为170.31元，算算确实送了不少呢。

    然而，移动如此大力度的优惠活动是真的吗？当天下午4时许，记者反复拨打终于打通了移动客服10086的人工服务电话，客服解释，是因系统数据未同步导致客户收到的余额提醒不正确，短信提醒余额大于实际余额，现在公司系统故障已经恢复。目前有部分客户余额显示仍然不正确的，以公司实际出账为准，1-3日为出账期，客户可以在出账期结束后查询。

    对于这样的解释，小金坦言，虽然有一定心理准备，但多少还是有点失望，庆幸是自己充的不多，不然短时间内可就浪费了。她觉得，若还有类似情况，希望移动公司能及时提醒消费者，不然像今天这样的新年“礼物”还是不要为好。

    见习记者 李文慧