［建德新闻网记者：胡燕群］今年，临安、富阳、建德三个中国优秀旅游城市作为行风建设重点评议单位，将接受严格的行风评议和监察。7月10日，市旅游商贸局就行风建设工作进行部署。

　　据悉，自我市提出“商旅活市”战略，紧接着又制定了旅游业三年行动计划，旅游商贸业发展进入到一个新的发展时期。在硬件建设不断发展同时，旅游商贸系统紧扣国家旅游局和上级部门的抓行风，树形象，讲诚信、促发展这个主题，在全市范围内开展了行风建设和行风评议活动，企业员工对行风建设内容的知晓率达到96、2%，旅游商贸业服务质量得到全面提升。

　　记者获悉，去年全市共受理各类旅游投诉50起，经处理后游客满意率达到100%，其中旅行社的服务质量在旅游业中排位最高，近30家旅行社基本上没有投诉。市旅游商贸局负责人同时指出，当前我市旅游行风建设依然存在不足之处，如从业人员整体服务质量和服务意识有待提高，微笑服务理念仍需普及。

　　在此次行风建设大会中，市旅游商贸局还聘请了10位行风监督员对行风建设进行督查。