国家旅游局将2014年定为“智慧旅游年”，要求各地以智慧旅游为主题，引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设，尤其要在智慧服务、智慧管理和智慧营销三方面加强旅游资源和产品的开发和整合。今年以来，我市将智慧营销作为切入口，以“一网一店一平台”为主抓手，大力推进智慧旅游建设。

“一网”即新版新安江旅游网。通过整合全市旅游资源，在网上推出6站不同主题的亲子清凉线路，并专门设置《爸爸去哪儿》第二季新叶篇主页及悬浮广告，进一步加强网站宣传力度，着力将旅游网打造成宣传推广我市清凉亲子旅游资源的官方平台。

“一店”即天猫建德旅游官方旗舰店。通过与知名电商淘宝网旗下“淘宝旅行”合作，在7月4日—18日在其官方主页推介我市《爸爸去哪儿》系列旅游产品，为游客在线提供旅游产品信息搜索、购买、售后一站式解决方案，着力拓展我市旅游人群受众。目前，天猫旗舰店在线浏览量超2万人（次），超二季度总访问量，其中访客数9136人次，成交转化率5.88％，高于行业平均水平。

“一平台”即旅游官方微信“17度建德新安江”，已开发智能导航、语音导游、在线预订、门票抽奖等新功能。目前已可为游客提供9个景区共39个景点的智能语音讲解和6个景区在线预订门票服务，平台上线以来，已累计为近11万人次游客提供信息服务，转发数达8000人次，上线一周净增用户数同比增长达527％。其中《舌尖上的建德·全集》单篇图文转化率达1308.86%，吸引近3万人次阅读，该平台已成为建德旅游新媒体主窗口。

接下来，市风景旅游局将加大在智慧服务、智慧景区建设方面的探索，整合相关资源，陆续推出手绘地图、游客在线互动等新媒介，全面提升我市智慧旅游水平及公共服务能力，加快推进我市旅游业二次创业步伐。（通讯员 顾伟梁）