新的明珠社区服务中心大楼内有个“百姓说事室”， “有了心事和邻居说说，遇上麻烦事同社区谈谈”是“百姓说事室”职能最生动的写照。明珠社区依托 “百姓说事室”这个载体，既加强了自身建设，又服务了居民，在社区和居民之间架起了“连心桥”。

落成于今年5月份的明珠社区服务中心大楼宽敞明亮，风格别致，俨然是社区的一张名片。社区服务中心如此优越的条件，如何更好地发挥服务居民的作用，成了明珠社区两委班子思考的问题。明珠社区党委书记从自身做起，将偌大的一间书记办公室一分为二，开辟出了“百姓说事室”，与社区书记的办公桌左右相邻。

“百姓说事室”设立的初衷，是想让更多的老百姓能够走进来，说说社区那些事儿，说说自己的心理话，或收集居民的意见建议，或通过社区的力量解决居民难题。凡此种种，为的是把社区服务中心更多的空间留给广大居民。记者了解到，明珠社区百姓说事虽设立时日不长，却实实在在为老百姓解决了一些难题，赢得了社区居民的首肯。

红枫花园是坐落在明珠社区内的一个大型小区，共有八百多住户。今年以来，部分居民家中出现了管子漏水、外墙剥落的情况。居民在诉苦无方的情况下，抱着一丝希望来到了社区百姓说事室，将所遇到的困难向社区干部反映。社区工作人员马上联合业委会找来了专业检验部门，对部分住户房屋的相关问题进行了核实，并将结果反映给了政府部门。在社区等单位的积极努力下，这些存在问题的房屋将很快得到修缮。

“百姓说事室”不仅是居民倾诉难题的重要纽带，也是密切社区干群关系的“连心桥”。不久前，新安花园支部书记来到社区百姓说事室，与社区的干部谈到了这么一件事：新安花园一位居民在体检中发现了有上呼吸道严重感染的病症，次日要去杭州复查。这位居民是下岗职工，家庭条件不好。社区书记了解到这一情况后，立刻带领社区的几名干部去这位居民家里慰问，并代表社区送上了两百元的慰问金。面对突然到来的社区干部们，这位居民感动地留下了眼泪。事后在建德论坛上写下了对社区的感谢信。

在明珠社区百姓说事室，像这样为老百姓排忧解难的例子不胜枚举。通过百姓说事室，居民们的烦恼找到了倾诉，他们与社区的距离更近了。一位居民告诉记者，社区干部做事诚恳，切实的为居民着想，我们希望社区的百姓说事室能够一直运行下去。

对于“百姓说事室”的未来，明珠社区党委书记王建国说，社区的“百姓说事室”目前还处在探索阶段，社区将不断完善“百姓说事室”的工作机制，尽最大的努力服务好居民。社区也希望有更多的居民来这里，提提意见，唠唠家常，为建设新明珠的大家庭而共同努力。

记者 郑伟林 实习生 应梦涛