这几天，来寿昌镇东昌社区服务中心办事的居民都会发现，在台阶和楼梯口等显要位置，都能看到“上下楼梯请拉好扶手”、“小心台阶”等温馨提示语，非常醒目。这一小小善举，彰显了社区对群众的暖暖服务之情。

事情要从吴大妈来社区办事说起。

前两天，家住寿昌镇溪边路的吴兰风大妈，推着坐在轮椅上的老伴来社区办事。由于社区的办事大厅位于二楼，有二十二级台阶，吴大妈便嘱咐老伴在楼下等待，自己来到办事大厅办事。在向社区工作人员说明来意后，社区工作人员便着手为吴大妈办事。在办事间隙，吴大妈不放心楼下的老伴，想走下楼去看看，却因为太着急了，刚走了两个台阶，一步踏空，整个人便从二楼滚了下去，额上顿时血流如注，人也躺在了地上。

社区工作人员一见，也马上跑下楼去。由于吴大妈有高血压病史，大家不敢随意搬动她，只能半蹲着抱住她的上身，用面巾纸压住流血的伤口。社区工作人员一边电话联系她的子女，一边向120求助。等了十来分钟，吴大妈的子女和120救护车先后赶到，大家和医护人员一起将吴大妈抬上救护车，送到就近的市三医院救治。经清创检查，医生在吴大妈的伤口上缝了四针并建议她留院观察。但因为吴大妈不放心老伴，还是叫女儿陪她回家去了。第二天社区负责人带领工作人员去看望了吴大妈，并送上了慰问品，吴大妈也感谢社区对她的关心和帮助。

为了防止类似事情再次发生，社区当即在主要台阶和楼梯口设置了醒目的提示牌和提示语，以提醒来访者。别看这小小的一块提示牌，其间无不显示着社区为民服务的理念正进一步提升。下一步，社区将在台阶中间设置扶手护栏，真正让来访的居民群众来得安心、走得放心。

（通讯员 叶卫民）