【基本案情】

张某系贵州人，嫁给钦堂人王某并育有两个孩子。后王某病故，张某经人介绍与尹某相识，并于2014年底在家乡摆了酒席，但至今未领结婚证。今年2月尹某从高空坠亡，尹某父母与张某在尹某的后事办理和老人赡养问题上产生了纠纷，找到钦堂司法所寻求帮助。

【调解经过】

调解现场，尹某父母情绪激动，坚称儿子尹某出事是因为张某与其吵架并独自回贵州过年，心情低落造成的，张某要对尹某的死负责。尹某父母要求张某归还结婚前造房子的借款6万元，并支付尹某丧葬费以及二人的赡养费，共计人民币16万元。张某表明自身没有固定工作，无稳定生活来源，还要抚养两个孩子，而且造房子时欠了很多钱没还，实在无力支付。调解陷入僵局。

调解员采取了有步骤、分对象、背靠背的工作方法，先耐心劝解尹某父母，希望两老节哀，保重身体。尹某的死是个意外，张某没有陪尹某过年而独自回贵州确实不应该，但是夫妻小吵小闹是生活中常有的事，尹某是个心智成熟的成年人，不能因此将他的死归咎于张某。其他亲属也在旁述说张某孝顺老人的点点滴滴，安抚老人的心情。调解员还请来张某所在村的村干部和其他亲属核实，确认张某所说为实，希望尹某父母可以适当体谅其难处。

面对张某，调解员也摆事实讲道理，“虽然你们没有登记结婚，但是依照农村风俗，摆过婚宴就算是正式成婚了。他父母在生活和经济上给过你们夫妻很多帮助，现在白发人送黑发人，以后的生活难有保障。虽说你没有法定的赡养义务，但共同生活感情还是有的，适当表示也不为过。”而造新房时的借款6万元，双方都予以承认。

【调解结果】

在调解员苦口婆心的协调下，双方达成协议，由张某支付尹某父母8万元。其中2万元为尹某的丧葬费，其后事由父母操办。剩余6万元，考虑到张某的实际状况实行分期支付。

（通讯员 傅漠宏）