作者：周人果

日前上海市一高层住宅发生严重火灾引起了社会关注,这一事故不仅引起消防部门对住宅区的警觉,还向人群密集度大的酒店业敲响了警钟。

秋高气爽,火灾猛于虎。今年11月,北京、广西、内蒙古、海南等地的酒店相继发生了火灾事故,轻则造成酒店财产损失,重则导致住客人员伤亡,而事故的原因,则在于这些酒店消防方面均疏于防范。

众所周知,人群聚集度高的地方,酒店是首当其冲的属于火灾频发的敏感地带之一。然而,目前不少酒店却长期疏于自我检查,甚至还有不少未安装消防设施,而行业管理者也往往对这一部分不重视,未能给出适当的指导和监督意见。一位业内人士表示,“酒店的消防栓,更多的像是一种摆设。”这或多或少从一个侧面反映出酒店消防意识的淡薄。而这些,都极有可能导致火灾悲剧的发生。

事实上,为减少开支,并且以不打扰客人为由,酒店自身几乎很少做消防演练。当事故真正发生时,消防设施难以打开,喷头坏死,或是难以找到灭火器等状况频生。那么,事故发生前,能否更好地排除消防安全隐患呢?我们可以从咸阳某家酒店的例子来看,今年11月,有关督查小组前往该酒店进行检查,例行的内容包括采取询问情况、实地检查、查看资料、检查自动消防设施运行、控制室人员持证上岗、控制室运行、安全疏散通道、出口通畅与否以及水泵房运行等情况。实际上,通过这些检查项目,人们还是能发现不少问题与隐患所在。比如,咸阳的一家酒店就被检查出火灾自动报警系统不能正常使用,自动喷火灭火系统不能使用,二楼仅有一个安全出口,三楼安全出口设置的开启方向错误,最远端距离最近安全出口疏散距离不符合规范要求等等。及时发现问题,便是提前预警火灾的一大有效办法。

日本在这方面有值得借鉴的经验。在一次日本酒店的考察中,我们走过的每家酒店内,都有醒目的消防灯作为标识,并且24小时亮着,以提醒人们消防栓的正确位置,而在此附近,多半都安装了报警装置,或是电话装置,这样,在火灾发生的紧急时刻,人们的求救动作就可以顺利完成。

当然,安装消防设备并不是最终的目标,培养人们高度的消防安全意识,并通过制度化来落实才是关键。比如,日本法律规定,业主必须指定防火管理人,制定灭火、通报、避难训练等防灾计划书,并向消防机关备案,对于一定规模的旅馆、饭店、剧场、百货大楼等还实行定期检查报告制度,检查合格后由消防机关出具符合防火标准的标志。从制度的细节我们往往能看出日本人在防患火灾方面的精细之处。

酒店自身当然需要尽可能做好消防工作,然而这远远不够,消防人员、行业管理人员的重视,乃至制度层面的建设都显得更为重要。