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双汇究竟能开创什么样的品牌
2011-03-20 08:32 来源:红网

还是在上世纪九十年代初,电视剧《编辑部的故事》引起轰动,随即有一条由葛优和冯巩做的广告引用了剧中的人物。

冯巩:冬宝,干嘛呢?

葛优:想戈玲呢。

冯巩:别想了,我给你介绍一位新朋友——双汇。

也许很多人已经淡忘了这条广告,但是却记住了“双汇”这个品牌。近二十年过去了,双汇也由当初的新朋友变成了老相识。今天,双汇仍然在做着广告。就在央视《新闻联播》后那个最贵的黄金时段,还可以见到双汇。不过如今双汇的广告已经没有了当初的幽默和谦逊,给人的感觉是一种自信和霸气:双汇,开创中国肉类品牌。

广告没有了幽默,现实却毫不留情地幽了双汇一默。今年的3·15晚会,双汇被曝光存在“瘦肉精”猪肉。事件理所当然地在社会上引起很大震动。所谓的“中国名牌”、“中国企业500强”、“国家质量管理卓越企业”等等耀眼的光环背后,竟然也存在肮脏和污渍。“十八道检验、十八个放心”,说起来信誓旦旦,结果却形同虚设。双汇,原来就是这样开创中国肉类品牌的。

让人难以接受的不仅是双汇的“瘦肉精”猪肉,还有双汇集团在事件被曝光后的态度。高度重视、停产自查、严肃处理之类,自然是必不可少的表态。除此之外,双汇还特别强调,出事的济源双汇食品有限公司是集团下属子公司,对此事给消费者带来的困扰,双汇集团深表歉意。真是难为了双汇集团的公关部门,为这几行字斟句酌外交辞令般的声明,一定费了不少脑筋。又是“困扰”,又是“歉意”,貌似诚恳却又轻描淡写。所有这些,无非是想把负面影响降到最低。如果说双汇的做法还算含蓄,河南漯河市政府的做法就比较直白了。政府接待办已通知当地各大酒店,如有记者入住酒店及时报告。毕竟漯河市政府实在是舍不得双汇这尊财神爷。

然而,事情究竟会朝哪个方向发展,并不是几句话几条通知就能掌控得了的。双汇可以说局部不代表整体,人们却认为窥一斑可见全豹。猪肉里没有了盐酸克伦特罗,不代表没有了莱克多巴胺。这次检查合格,下次未必就没问题。经过无数次的摔打磨练,百姓的想象力和判断力不会比双汇差多少。

双汇,开创中国肉类品牌。响亮的口号还在荧屏上回响。浑厚有力的男中音,现在听起来越发刺耳。如果双汇真心悔过,就应该先把这条广告停下,换成诚挚的道歉,这才是最好的公关。不然的话,只能起到相反的广告效果。不要小看了公众的力量。曾经的百年老店南京冠生园破产了,当初叱咤风云的三鹿集团倒闭了,现在双汇又处在生死存亡的十字路口。从善意的角度考虑,也有很多人不希望双汇重蹈前者的覆辙。究竟双汇的命运如何,究竟双汇能够开创出什么样的品牌,这取决于公众,更取决于双汇自己。

 

[作者:陈翼飏]

责任编辑: 周冰

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