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完善快递验视环节比推行实名制更务实
2012-02-11 08:16 来源:红网

目前我国正在酝酿实施寄快递实名制,以期在源头上对想通过快递犯罪的行为进行遏制。据悉,从去年杭州快递爆炸事件发生之后,我国就在酝酿实行寄快件实名制,目前公安部已经在浙江绍兴进行了试点。一旦正式开始试行,客户寄快件时需要出示身份证,快递公司业务员要开包检查、核实寄递物品,还要将这些信息登记输入电脑,而收件人也必须出示身份证接收快递。(2月10日《广州日报》)

去年发生在杭州的快递爆炸事件揭开了暗流涌动、藏污纳垢的快递市场的冰山一角。事实上,据国家邮政局市场监管司副司长王永利介绍,仅2010年,国内就查获大量通过快递渠道的违禁品,其中毒品案件327起、各类危险品1400余起。由于邮寄、快递渠道具有简便快捷、人货分离的特点,不法分子利用寄递企业安全管理不到位,规章制度不落实的漏洞,有恃无恐地贩运枪支弹药、危险化学品、管制刀具、毒品等。由此观之,实施快递实名制似乎已是如箭在弦不得不发。

然而,事情往往又没那么简单。倘若实行快递实名制,势必增加收发环节的复杂性,快递员的工作量随之提高,派件效率则随之降低。这一高一低制造的悖论是,快递企业在人力成本提升的同时,盈利水平却在减少,从而直接影响到本已是微利经营的快递企业的生死存亡。

目前的问题不在于实行快递实名制的初衷,而在于运行之的现实基础和条件是否已经具备而且足够成熟?如果不管不顾,单方面强势推进快递实名制,那结局也是可以想象的,大抵会呈现三种可能性:其一,快递实名制被快递企业软抵制,被阳奉阴违从而沦为一纸空文;其二,快递企业将由此增加的各种成本或者损失,转嫁给消费者,损害公共利益;其三,实名制倒逼快递企业提升工艺、再造流程、提高效率,实现转型升级。此三者,前二者的可能性最大,最后一点恐怕只在理论上存在,当然也不排除个别大型快递公司因此而有不同程度的建设性作为,但终究无关大局。

除了担心快递实名制的实施效果,令人更耿耿于怀的是公民隐私权的保护问题。快递实名制实施之后,消费者的身份证号码、手机号码、家庭住址、工作单位等重要资料,悉数曝光给快递员以及快递公司,谁来保证这些核心资料不被外泄甚至用于商业目的?目前的快递企业整体处于草莽时期,规章废弛、惟利是图、野蛮生长,而且迄今为止监管层面作为寥寥,更多时候无所适从、左支右绌,竟然至今都没有一个名正言顺的监管机构。在这种情况下,何以让消费者拱手把自己的隐私资料呈送给快递企业?

显而易见,推行快递实名制的条件并不成熟,即骨恐浦葱幸嗝媪僦疃嗟赖潞头煞缦眨敌谐杀竟诟甙骸F涫担绻颐巧笊鞫渚驳毓鄄欤虿荒逊⑾郑斓菪幸档姆缸镂侍飧驹谟谘槭踊方诘穆楸源笠馍踔列瓮樯瑁得朴帜苡卸啻蠊叵的兀咳绻斓菰陛嵊星苛业脑鹑涡模谘槭踊方谛⌒囊硪怼⒁凰坎还叮鹚凳钦ǖ恢宦煲隙寄芗煅槌隼础T僬撸幢阍谌肆煅榈幕方谏铣鱿至寺┒矗褂蠿光机检验环节作为第二道屏障,怕就怕人不作为,连机器也欠奉。很多快递企业至今连个X光机都没有,有关部门却要急不可待地推行快递实名制,是不是有些过度或者过急运用“实名制”的意味?

[作者:张剑波]

责任编辑: 周冰

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