当前，中信银行充分认识到优化企业开户服务对于方便企业开展生产经营活动的重要意义。围绕提高效率与防范风险并重的工作思路及监管机构“放管服”的工作要求，中信银行持续优化企业开户流程，提升客户服务满意度，支持实体经济发展。
2018年7月底，中信银行完成优化企业开户项目二期建设并全面上线，在防范风险的基础上进一步提高企业开户服务效率。此次开户流程再度升级主要体现在：一是微信预约，即关注中信银行公众号，选择我的钱包→我要开户→对公账户，即可实现自动定位，通过拍照上传，告别填单，完成预约；二是化繁为简，系统减少了40余项开户申请填写内容，用金融科技手段帮助企业智慧填单；三是告别多次跑柜台，企业只需“跑一次”，即可享受企业开户、网银签约等基础金融服务；四是一印搞定，企业只需签署一份协议，只用一次章，告别反复用印；五是账号预开，如果企业资料齐全，临柜即可发放账号，告别漫长等待；六是进度透明，企业可通过中信银行官网、微信、柜台三大渠道进行开户进度查询；七是智能风控，中信银行引入大数据、OCR、RPA、生物识别等金融科技AI技术，实现自动填单、智能审核、智能风控，为企业账户安全保驾护航。
长期以来，中信银行坚持以客户为中心，以服务为导向，切实解决企业经营中遇到的困难和问题，狠抓实干，稳步实现了“线上预约、集中预审、对接工商、流程登记、进度查询、交易优化、协议整合”一揽子开户优化，全面再造服务能力，提升服务质效，改善客户体验。接下来，中信银行将持续重视基础客户建设，在严控风险的基础上不断优化企业开户流程，助力营造良好的营商环境，改善客户服务水平，为业务发展提供有力支撑。
