大慈岩镇政府狠抓便民服务中心建设，力求便民服务软硬件再提高。在硬件上，便民服务中心装修一新，在软件上，全面推广便民服务机制，简化群众办事程序，中心更以以民为本、方便群众、优化服务、提高效率为工作宗旨，深受群众好评。

该中心工作人员按照“二十四”字工作要求，承担受理、办理、代办和回复等工作。便民服务中心的亮点在于，一是力求质量高服务。服务中心推行首问负责制、限时办结制、责任追究制，把便民服务中心办公室窗口服务质量和工作人员日常考核、年度考核结合起来。二是力求灵活方便服务。中心开设党政办公室、经济发展办公室、村镇建设办公室、农业农村办公室、计生文化新农医、民政残联、综治信访7大窗口，各窗口实行AB岗制。每周各由一名班子成员任值班班长，每日4名工作人员，集中统一办理便民服务事项，变群众分头跑为干部集中办。三是力求 “三方满意” 服务。中心将服务的监督权、评判权交给办事群众，按照满意、基本满意、不满意三种标准，由服务对象对窗口工作人员的服务质量进行评价，充分调动干部评先选优、创先争优的积极性，最终实现群众、干部和镇党委、政府的多方满意。

 (记者：翁校龙，通讯员：陈芳)