为更好地服务村民，解决村民困难，疏导矛盾，化解误会，发挥党员干部的作用，双泉村村两委进一步加强便民服务建设，促进村庄规范管理，完善组织建设，提高服务效能，为创建浙江省村级示范便民服务中心做足准备。

深入学习，建立队伍。双泉村以村书记为抓手，多次召开村两委会议，深入学习“六事一日”工作法，建立工作领导小组，确定分管人员，由原来轮流代办到固定代办人员，加强对代办人员的激励、培训、考核制度，坚持落实每日坐班制。

对照标准，弥补不足。村两委主要围绕硬件建设、队伍建设、服务保障、制度建设4大方面21条标准，逐条对照讨论，对扣分项做好记录，对易改善的地方及时安排人员实施，进一步完善服务室的软硬件设备，放置老花镜、签字笔、饮用水等贴心物品，坚持做好台账的记录，以及代办事件的反馈，对较难实现的加强与村民沟通，争取获得谅解，充分发挥服务室的功能。

立足实际，加强宣传。村两委学习借鉴其他行政村先进做法，结合本村实际，通过村务公开栏、便民服务系统、微博等方式增加村民对便民服务工作的了解和支持，同时做好服务室的日常清洁和整理，为村民提供一个良好的服务环境。

围绕创建目标，双泉村两委严格对照考核标准，通过完善服务流程，提高服务质量，加强队伍建设，提升软硬件设施，各项要求逐步向省级示范村便民服务中心要求靠拢。

（通讯员 胡娟）