“我们中午不休息的,你可以现在就提供相关资料,我马上为您办理”。这正是三都镇服务中心人力社保窗工作人员小钱,在午休期间正在接待为自己小孩办理城乡居民医保的村民。
近日,该镇人力资源和社会保障管理站,在党的群众路线教育实践活动中推出了午休期间窗口服务一律不休的便民服务项目,该便民措施推出后受到群众的广泛欢迎。“我们建立面向群众的服务窗口无休制度后,现在群众来办事就方便多了,同时也感受与群众距离拉的更近了”。镇人力社保管理站长这样说到。
该负责人表示,今后还会不断完善这一制度,无论是夏季还是冬季都坚持“无休”,同时也合理进行排班,一方面保证群众办事方便,一方面保证工作人员合理休息。(通讯员 钱涛)