“现在有了专门受理救助的窗口，还将规章制度、人员分工等工作制度上墙，不仅方便群众办理救助，我们自己办事也便捷了不少”近日三都镇召开“一门受理，协同办理”相关人员工作会，镇民政助理员在会上忍不住感慨道。

三都镇根据建德市民政局下发的《建德市社会救助“一门受理、协同办理”机制建设指导意见》，从八月份开始着手建立统一受理社会救助申请的窗口，主要承办医疗、教育、住房、就业等十项业务，提供救助申请、受理、转办等服务内容，并在镇一级实行协同办理机制，确保困难群众“求助有门”。

“通过‘一门受理，协同办理’机制，可以让镇里及时了解掌握核实辖区内居民遭受突发事件、意外事故等特殊情况，力求救助‘无盲区’，同时快速响应，真正做到急群众之所急，让困难群众‘求助有门、受助及时’。”镇民镇助理员如是说道。

(通讯员 叶胜标 胡娟)