“感谢市场监管局工作人员全程的热心服务和指导，让我们这么快就用上了新电梯！”近日，在建德市红枫花园小区9幢2单位电梯交付使用现场，业主代表将一面印有“排忧解难 真心为民”的锦旗送到特监科工作人员手中。

红枫花园9幢2单位原有电梯已使用超过15年，电梯主要零部件老化严重、故障率高，给楼内17层百余名住户出行带来极大不便。市市场监管局得知情况后，立即安排特种设备安全监察科工作人员向上对接，联系杭州市特种设备检测研究院对电梯进行安全评估。同时积极联系红枫花园小区所在的明珠社区，由社区牵头组织住建局、小区业主代表召开协调会，研讨协商后续新梯置换、资金保障等相关事宜。新梯安装阶段，市市场监管局又安排专员全程跟踪监督，确保整个安装过程安全和安装质量合格，确保新电梯能安全如期投用。

随着红枫花园小区首台老旧电梯的迭代更新，建德市也将迎来“高龄电梯”置换高峰。下一步，市市场监管局将重点梳理我市梯龄超过15年的电梯清单，做好清单内电梯安全监管、评估协调各项工作，保障市民出行安全。

（通讯员 高妍）